JEMBER- Sesuai amanat program prioritas desa digital dari Presiden Joko Widodo, sistem pemerintah digital harus dimulai dari desa. Setidaknya terdapat tiga hal penting dalam transformasi digital desa yang saat ini tengah digarap pemerintah yaitu digital government, digital society dan digital economy.
Dikutip dari pendampingdesa.com Desa digital adalah salah satu program untuk mengurangi kesenjangan arus informasi yang terjadi di desa. Konsep desa digital merupakan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi yang terintegrasi dalam pelayanan publik dan kegiatan perekonomian.
Desa Sidomulyo sebagai desa digital pertama di wilayah timur Kabupaten Jember, dalam upayanya terus berinovasi untuk memaksimalkan tata kelola pemerintahan desa dalam memberikan pelayanan prima terhadap masyarakat desa Sidomulyo.
Pada generasi pertama pemerintah desa Sidomulyo menerapkan QR Code sebagai layanan publik yang dapat memudahkan masyarakat desa Sidomulyo. Scan code by ponsel langsung mengarahkan ke browser dan otomatis membuka layanan yang ada.
Namun, QR Code di sini masih mempunyai kelemahan, di mana bentuk layanan publik hanya terfokus pada hal administrasi saja seperti surat-menyurat, sehingga butuh instrumen lain untuk menopang layanan publik lainnya.
Selanjutnya, pada generasi ke-dua pemerintah desa Sidomulyo beralih pada menggunakan aplikasi Sidomulyo Pelayanan Terpadu (SIPADU), satu aplikasi terpadu yang dapat di download via Plyastore menggunakan Smartphone oleh masyarakat.
SIPADU memiliki berbagai fitur pendukung seperti administrasi (surat-menyurat), pangaduan masyarakat, mitigasi bencana dan berita seputar desa Sidomulyo.
Namun, seiringan dengan variasi kebutuhan pemerintah desa dan masyarakat Sidomulyo, SIPADU masih terdapat kekurangan, kurangnya beberapa fitur pendukung seperti informasi wisata dan marketplace untuk menampung UMKM binaan desa Sidomulyo. maka sekali lagi perlu instrumen lain untuk mengakomodir segala kepentingan di atas.
Terbaru, Pemerintah Desa Sidomulyo sedang menyiapkan public service super apps, suatu aplikasi layanan publik terpadu dalam satu aplikasi. Aplikasi tunggal bertujuan memudahkan digital government, digital society dan digital economy diberi nama MallDesa.
“Jika kita bicara pelayanan publik, kita harus terus berinovasi untuk mempersiapkan digitalisi desa yang dapat diakses masyarakat Sidomulyo secara parsial. Oleh karena itu pemerintah desa sedang menyiapkan public services super apps, suatu aplikasi layanan publik terpadu dalam satu aplikasi yang kita namai MallDesa” ucap Mas Kades sapaan akrab Kepala Desa Sidomulyo, Pada Media Center, Selasa (28/02/2023).
photo Bimtek MallDesa.Dok. Media Center
Lebih lanjut menurut Mas Kades kesiapan pemerintah agar dapat memberikan layanan terpadu memiliki tantangan tersendiri. Masih banyak pekerjaan rumah untuk memastikan MallDesa sebagai layanan publik bukan hanya bisa diakses, tapi bisa diakses secara terpadu oleh masyarakat desa Sidomulyo.
Harapannya ketika dilaunchingkan nanti, MallDesa ini bisa terimplementasi secara baik dan dapat mengakomodir segala kebutuhan baik pemerintah desa, UMKM masyarakat maupun khalayak umum yang berkepentingan.
