Jember, 30 Mei 2023 – Semakin ke sini, modus penipuan semakin bervariasi dan tidak terelakkan. Kali ini, masyarakat diimbau untuk waspada terhadap oknum yang mengaku sebagai Petugas PLN, sebagai upaya mereka untuk mengelabui korban.
Dalam beberapa bulan terakhir, terjadi peningkatan kasus penipuan dengan modus mengatasnamakan petugas PLN yang bertujuan untuk memperoleh keuntungan secara tidak sah. Oknum tidak bertanggung jawab ini dengan licik berusaha meyakinkan orang-orang bahwa mereka adalah petugas PLN resmi. Namun, penting bagi masyarakat untuk tidak langsung percaya dan tetap waspada terhadap upaya penipuan semacam itu.
Salah satu kunci utama dalam menghadapi modus penipuan ini adalah tidak mudah terkecoh dan tetap waspada terhadap orang yang mencoba meyakinkan kita. Meskipun mereka mungkin terlihat meyakinkan dan memiliki atribut yang menyerupai petugas PLN, belum tentu mereka adalah petugas PLN yang sebenarnya.
Berikut ini adalah beberapa ciri-ciri petugas PLN resmi yang dapat membantu masyarakat mengenali apakah mereka berurusan dengan petugas yang sah atau penipu:
- Identifikasi Petugas: Petugas PLN yang sah selalu dilengkapi dengan identitas resmi, seperti kartu identitas atau tanda pengenal PLN. Pastikan untuk meminta petugas menunjukkan identitasnya sebelum memberikan akses ke rumah atau melakukan transaksi apapun.
- Pakaian dan Seragam: Petugas PLN yang resmi biasanya mengenakan seragam resmi dengan logo PLN yang terlihat jelas dan terstandarisasi. Jika ada petugas yang mengenakan pakaian yang mencurigakan atau tidak sesuai dengan seragam resmi, sebaiknya waspada.
- Memiliki Surat Tugas Asli dari Perusahaan: Petugas PLN yang asli selalu dilengkapi dengan surat tugas resmi dari perusahaan. Surat tugas ini mencantumkan identitas petugas, nomor kontak yang dapat dihubungi, serta tanggal dan waktu pelaksanaan tugas. Jika seseorang datang ke rumah Anda tanpa membawa surat tugas tersebut, ada kemungkinan besar bahwa orang tersebut bukan petugas PLN yang sah.
- Tidak Menerima Pembayaran Tunai: Petugas PLN yang resmi tidak akan meminta pembayaran tunai langsung kepada pelanggan. Sebaliknya, mereka biasanya memberikan instruksi pembayaran melalui saluran resmi PLN, seperti melalui ATM, aplikasi perbankan, atau kantor pos. Jika petugas meminta pembayaran langsung kepada Anda, sebaiknya curigai dan laporkan ke pihak berwenang.
- Layanan Pelanggan: Petugas PLN yang resmi akan memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang layanan dan tagihan listrik. Mereka akan menjawab pertanyaan Anda dengan baik dan membantu menyelesaikan masalah terkait listrik dengan profesionalisme.
Selain mengenali ciri-ciri petugas resmi, penting juga untuk mengakses layanan listrik lewat platform yang terpercaya, seperti situs web resmi PLN, aplikasi resmi PLN, atau melalui kantor PLN terdekat.
Kemudian, terdapat juga petugas mitra resmi PLN yang perlu dikenali oleh masyarakat, diantaranya;
- PT. Dredolf Indonesia: Mereka bertanggung jawab menangani gangguan teknik dalam jaringan listrik PLN.
- PT. PPN: Perusahaan ini bertanggung jawab untuk menangani pembacaan meteran dan proses penagihan kepada pelanggan.
- PT. Sinar Barokah Agung Sejahtera: Perusahaan ini memiliki tugas untuk menangani penyambungan baru atau perubahan daya listrik. Ketika ada permintaan pelanggan untuk memasang sambungan listrik baru atau mengubah kapasitas daya listrik, PT. Sinar Barokah Agung Sejahtera bertanggung jawab dalam proses tersebut.
- PT. Jaya Makmur Electrindo: Mereka bertanggung jawab untuk melakukan survei dan validasi terhadap jaringan listrik. Perusahaan ini akan melakukan peninjauan terhadap kondisi jaringan listrik yang ada, termasuk pemantauan dan evaluasi untuk memastikan jaringan tersebut aman dan memenuhi standar keamanan yang diperlukan.
- PT. Andika Energindo: Perusahaan ini terlibat dalam penerbitan pemakaian tenaga listrik. Mereka bertanggung jawab untuk mengumpulkan data pemakaian tenaga listrik dari pelanggan dan menerbitkan tagihan berdasarkan konsumsi listrik yang tercatat.